전화: +86 123 4567 8900 영업시간: 월-토 09:00-18:00

자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 확인해보세요

김치는 어떻게 보관해야 하나요?

김치는 냉장 보관을 권장합니다 (0-5°C). 개봉 후에는 밀폐 용기에 담아 냉장 보관하시고, 가능한 빨리 드시는 것이 좋습니다. 김치를 꺼낼 때는 깨끗한 젓가락이나 집게를 사용하여 위생을 유지해주세요.

배송은 얼마나 걸리나요?

쿤밍 시내는 주문 후 1-2일, 윈난성 내 기타 지역은 3-5일, 타 지역은 5-7일 정도 소요됩니다. 정확한 배송 기간은 주문 시 안내해드립니다.

최소 주문 수량이 있나요?

최소 주문 수량은 1kg부터 가능합니다. 대량 주문 시에는 별도로 할인 혜택이 제공될 수 있으니 문의해주세요.

인공 첨가물이 들어가나요?

한미정 김치는 인공 첨가물을 일체 사용하지 않습니다. 자연 발효 방식으로 만들어 안심하고 드실 수 있습니다.

유통기한은 얼마나 되나요?

냉장 보관 시 제조일로부터 약 1개월입니다. 개봉 후에는 2주 내에 드시는 것을 권장합니다.

반품 및 교환이 가능한가요?

제품 하자나 오배송의 경우 수령 후 24시간 이내 연락 주시면 교환 또는 환불 처리해드립니다. 단, 고객 변심에 의한 반품은 식품 특성상 어려운 점 양해 부탁드립니다.

대량 주문 시 할인이 있나요?

10kg 이상 주문 시 할인 혜택을 제공해드립니다. 구체적인 할인율은 WeChat으로 문의해주세요.

김치가 너무 시면 어떻게 하나요?

김치가 너무 신 경우 김치찌개나 김치볶음밥 등 요리에 활용하시면 좋습니다. 또한 설탕이나 꿀을 약간 넣어 새콤달콤하게 드셔도 맛있습니다.

어떤 결제 방법을 사용하나요?

현재 WeChat Pay를 통한 결제를 진행하고 있습니다. 제품 페이지에서 주문하신 후 표시되는 QR 코드로 결제해주시면 됩니다.

직접 방문해서 구매할 수 있나요?

네, 가능합니다. 쿤밍 우화구 샤오캉 서로 15번지로 방문하시면 됩니다. 방문 전 미리 연락 주시면 더욱 원활한 상담이 가능합니다.